致各位君上:
《大秦帝国》手游自立公测以来,我们一直追求的是可以为君上提供更好的游戏体验,因此一直在跟进与反馈处理玩家在游戏中遇到的一切问题。但与此同时,我们忽视了相关权限人员的培训与管理,发生了重大失误。
对于近日发生的泄露玩家隐私的事件,我们深感抱歉。在此,请容许《大秦帝国》运营团队,真诚的向事件涉及到的相关人员道歉,也为我们人员管理上的疏忽向各位君上道歉!请事件相关受损人员通过官方QQ渠道联络我们,我们一定会给君上一个满意的答复。
事件发生后,我们紧急排查了拥有相关权限的人员,鉴于其行为已经严重违背运营人员基本守则与价值观,对该人员做出辞退决定,即日生效。同时,团队将更加重视相关人员的培训与管理,杜绝再有类似情况的发生。
我们明白,信任的建立需要长年累月的积累,而信誉的破裂往往只在一瞬之间。在此,我们恳请各位君上可以给我们一次重新积累信誉的机会。而我们也将会用日后的一切时间来来证明君上的信任没有被辜负。
最后,我们再次真诚地向各位君上致歉。希望大家监督我们的工作,并指出我们的不足,让我们与游戏、与各位君上共同成长!
《大秦帝国》运营团队
2020年12月17日